Качество менеджмента определяет, насколько успешна компания
Владимир, топ-менеджер крупной компании, Светлана, его друг и доверенное лицо, и один из многообещающих молодых сотрудников совещаются в актовом зале, и при этом выглядят весьма обеспокоенными. «Вы знаете, что владельцы нашей фирмы проделали серьезную работу по ее созданию, и мы должны быть благодарны им за это, — говорит Владимир. – Они порядочные люди, которые всегда старались поступать правильно, но время идет, и они уже подумывают о пенсии. А меня беспокоит, что у нас нет ни надежного кадрового резерва, ни плана, который мог бы обеспечить устойчивый рост бизнеса.
Выслушав опасения Владимира, Светлана делится своими размышлениями: «Ни одна компания не идеальна. В сложившихся обстоятельствах нам нужно по-прежнему хорошо выполнять свои обязанности, делать все от нас зависящее во благо компании. И, может быть, все не так плохо, как нам сейчас кажется».
Светлане, очевидно, не безразлична судьба фирмы, но она слишком снисходительна к ее руководителям. А ведь качество лидерских решений – важнейший фактор, влияющий на финансовые показатели компании.
- Бизнес недостаточно капитализирован? Забота лидера найти дополнительный капитал.
- Маркетинговая программа не дает желаемого результата? Лидер должен укрепить маркетинговую службу.
- У акционеров нет должного доверия друг к другу и такого уровня командной работы, которые нужны, чтобы вывести компанию на следующую ступень развития? Работа лидера, создать условия для такого рывка.
- Корпоративная экономика хромает? Задача лидера — скорректировать стратегический план, чтобы он соответствовал текущему состоянию рынков.
- Компании недостает квалифицированных сотрудников и отстроенных бизнес-процессов? Лидер должен пополнить персонал и скорректировать бизнес-процессы.
Понятно, что столь загруженному руководителю придется делегировать часть своих многочисленных обязанностей коллегам, консультантам и другим помощникам. Но переложить конечную ответственность за эффективность работы компании он ни на кого не сможет.
Рекомендации
- Убедитесь, что вы (вкупе с другими топ-менеджерами вашей организации) владеете навыками эффективного руководства.
- Привлекайте в свою организацию сильных сотрудников, в том числе на лидерские позиции.
- Примите на себя всю полноту ответственности за качество (эффективность) руководства компанией.
- Обращайтесь за помощью, когда она вам нужна, — никто не может добиться успеха в одиночку. Оставьте заявку на консультацию с бизнес-психологом Андреем Игнатьевым.