Топ-4 ошибки, которые совершают бизнес-партнеры

В 2017 году у Антона, совладельца нескольких крупных компаний, произошел разрыв деловых отношений с бизнес-партнером. Это торнадо прошлось по всем сферам жизни нашего героя – семье, здоровью, финансам, дружбе,  самооценке, чувству защищенности, счастью, эго и, естественно, по самому бизнесу. 

То, что он считал крепким и стабильным деловым союзом, пошло прахом. В процессе официального оформления завершения отношений, Антон невольно задумался: Почему всё то, что было создано непосильным трудом, просто развалилось? И характерно ли это для всех партнерств?

Со стороны все выглядело: хорошо. Антон и его партнер работали вместе 12 лет и построили успешную сеть магазинов по продаже техники для клининга. Им было комфортно вместе, они достигали гигантских успехов, имели блестящий штат в подчинении. У них не было недостатка в креативе и довольных клиентах. Но в один прекрасный момент, всё это больше не имело значения.

Долгое время наш герой находился в ярости и состоянии эмоционального опустошения. Он чувствовал себя отвергнутым. Это был один из худших моментов его жизни. И тогда он обратился к нам за расторжением партнёрских отношений.

В его взаимоотношениях с партнером мы заметили 4 типичных ошибки в отношениях между бизнес-партнерами.

Но для начала определим, насколько у вашего партнерства высок шанс на провал.

Разрыв неизбежен, если:

• Вы не обращаете внимание на то, о чем думает Ваш партнер;
• Вы перестаете задавать вопросы, полагая, что уже знаете ответ;
• Вы не слушаете друг друга;
• Вместо того, чтобы обсудить проблемы с вашим партнером тет-а-тет, вы разговариваете об этом с подчиненными или родственниками
• Вы склонны обвинять друг друга и грозить пальцем;
• Вы понятия не имеете, как управлять скачками роста в бизнесе;
• Вы не уважаете изменения в жизни другого партнера или не уважают Ваши – брак, стареющие и болеющие родители, проблемы с детьми и т.д.;
• При внешней заинтересованности в беседе, Вы не вникаете в суть разговора

Но всего этого можно избежать! Вот 4 самые распространенные ошибки и то, как их можно избежать.

Ошибка №1. Непонимание того, что всё дело в людях

Партнерство и бизнес = люди. Все проблемы бизнеса – это проблемы, связанные с людьми. Не обожествляйте бизнес. Сосредоточьтесь на людях, на том, что они делают.

Решение: Станьте джедаем. Джедаем в отношениях. Это означает, что Вы должны знать всё о том, что Ваш партнер чувствует, видит, думает, любит, ненавидит, хочет и т.д. Здесь пригодится интуиция. Вам нужно знать своего делового партнера ровно настолько, как человека, с которым Вы бы хотели создать семью. Выключите телефоны, закройте двери и начинайте говорить. Задавайте вопросы и вслушивайтесь в ответы. 

Ошибка №2.  Слышать, но не слушать

Всего 45% коммуникации из 9 часов бодрствования происходит через слух. Эта цифра подтверждает, что слушатели из нас никудышные. Нам легче ответить односложно и уйти в свои мысли. Мы не здесь, мы где-то далеко.

Решение: Жить в моменте. Да, вы можете услышать что-то вроде «Я ненавижу, когда ты перетягиваешь на встречах одеяло на себя», и это неприятно. Но если Вы категорически не согласны с данным утверждением, Вы хотя бы можете предложить какое-то разъяснение или решение. 

Если это не помогает, и это будет камнем преткновения, то можно выйти из партнерства по-взрослому, по понятным для всех причинам.

Ошибка №3. Быть безответственным

Не грозите пальцем. Здесь нет места обвинениям. Будьте ответственным. Ответственность приводит в порядок все мысли в голове, следовательно, в порядке будут и партнерские отношения.

Решение: Начинайте любую встречу с предложения к обсуждению насущных вопросов. Например, «Сегодня я хочу начать с обсуждения твоих ежедневных опозданий». Не делайте Вашу проблему проблемой Вашего партнера. Для них, возможно, это и не является проблемой. В свою очередь Ваш партнер должен ответить «Сейчас я намерен объяснить, почему я прихожу к часу дня». То есть вы обсуждаете и решаете, а не обвиняете и ссоритесь.

Ошибка №4. Отсутствие благодарности

Лучшие партнеры – сильные, но мягкие. Мягкие, значит, благодарные. Вспомните деловую магию между Уорреном Баффетом и Чарли Мангером, вице-президентами Berkshire Hathaway. Отличный пример партнерских отношений длиной в 50 лет, в которых есть благодарность. Они показали, что бизнес и благодарность связаны также, как наш разум и наше сердце. 

Решение: Будьте благодарным. Это просто. Представьте взаимоуважение Баффета и Мангера, как они были благодарны друг другу за всё то, что им удалось построить. Ровно также, как и их подчиненные, акционеры, клиенты и семьи. Благодарность – это река изобилия, течение, привносящее в Вашу жизнь силу и процветание.

Если вы чувствуете, что ваши отношения с партнером нестабильны, запишитесь на консультацию по партнерским отношениям в центр Alter Ego. Профессиональный медиатор даст оценку вашим взаимоотношениям с бизнес-партнером, определит слабые места в вашей коммуникации и даст рекомендации, какие эффективные шаги нужно сделать, чтобы ваш бизнес не пострадал от конфликтов его сооснователей.