Три волшебных вопроса для стратегического планирования

Поскольку бизнес существует, чтобы удовлетворять потребности клиентов, для разработки корпоративной стратегии неплохо задать им три вопроса.

1) Какой продукт выпускать нашей компании?

Ответы клиентов подскажут вам, какие их потребности вы в настоящее время не удовлетворяете. 

2) Какой продукт нам нужно перестать делать?

Из ответов будет ясно, какие из ваших продуктов разочаровывают клиентов и не дают им ожидаемой пользы. Отказ от их выпуска высвободит ресурсы, которые можно использовать в другом направлении.

3) Что нашей компании выпускать дальше?

Ответы, которые вы здесь получите, укажут те рыночные ниши, в которых ваше предприятие может достичь успеха, и вы задумаетесь, как лучше войти в эти ниши. 

Однако, имейте в виду, что отзывы клиентов не исчерпывают всех нюансов вашего стратегического плана. Эти отзывы помогают вам понять, что вы делаете правильно, а что нуждается в корректировке.

Инструменты для создания стратегии

Важной частью создания стратегического плана по развитию вашего бизнеса является анализ тенденций в вашей конкретной отрасли. Что меняется? Что ищут клиенты? В состоянии ли вы удовлетворить изменившиеся потребности клиентов? Если нет, то какие изменения нужно внести?

Сосредоточение внимания на этих тенденциях определит ваш взгляд на сильные и слабые стороны вашей компании, а также даст представление о возможностях и угрозах, которые сопутствуют ее деятельности. Это упражнение принято называть SWOT-анализом, и здесь нужно понимать, что борьба со слабыми сторонами вашей кампании и угрозами ее деятельности не должна отвлекать вас от использования сильных сторон вашей организации и предоставляющихся ей возможностей. 

Названные инструменты облегчат вам начало стратегического планирования и помогут понять то, что может выделить ваш бизнес на фоне конкурентов. А если вы хотите получить дополнительную помощь в разработке стратегии, привлеките толкового бизнес-консультанта.

Центр бизнес-психологии Alter Ego готов предложить вам проведение стратегических сессий по 3 направлениям: «Точки Роста», «HR-стратегия» и «Бюджетирование и KPI».  В роли фасилитатора и модератора сессии выступит Андрей Игнатьев, бизнес-психолог. Заказывайте проведение стратегической сессии по телефону +7 (911) 925 23 55 или заполните форму ниже.