Почему одни люди успешны в онлайн-бизнесе, а другие нет?

Цель этой статьи — помочь вам построить успешный онлайн-бизнес. Его схема проста:

• вы создаете сайт в своем маленьком уголке интернета,
• поисковые системы быстро находят его,
• люди начинают заходить на него и использовать выложенную там информацию,
• число желающих приобрести ваш продукт постепенно растет, как и доходность вашего бизнеса.

Чем быстрее вы сможете создать такой онлайн-бизнес, тем быстрее будут получены следующие плюсы:

• поисковые системы будут подталкивать людей к вашей информации,
• вы перейдете от воображаемых (на стадии стартапа) клиентов к реальным людям и их обслуживанию,
• ваш список рассылки электронных писем начнет расти,
• ваш продукт будет совершенствоваться, ориентируясь на потребности ваших клиентов,
• ваши доходы и влияние вашей компании будут расти.

И все же построение онлайн-бизнеса не так просто. Вам придется освоить целый ряд взаимосвязанных друг с другом новых технологий, в первую очередь, маркетинговых и компьютерных. Хорошая новость в том, что покупать и изучать все, что вам предложат в интернете, не нужно. Сфокусируйтесь на том, что в ближайшем будущем будет действительно важно для вашего бизнеса, не отвлекаясь на онлайн-курсы, программы и книги, которые вам, возможно, будут навязывать.

Например, некоторые стартаперы начинают посещать курсы по рекламе в Facebook, прежде чем поймут, кого они хотят охватить этими объявлениями и что они собираются им предложить. Другие начинающие онлайн-бизнесмены пытаются найти партнеров до того, как опробуют свой продукт на рынке. Умных и успешных в других областях жизни людей часто сбивает с толку гипноз неведомого им доселе онлайн-бизнеса.

Моя добрая знакомая осознала это на собственном опыте.

Несколько лет назад у нее был процветающий офлайн-бизнес, связанный с дизайном и маркетингом. Она управляла своей компанией из домашнего офиса, у нее были постоянные клиенты и фрилансеры на подхвате. А еще муж и двое детей, которые учились в школе и собирались поступать в университеты. Вот только свободного времени у нее не хватало.

Когда она задумалась об интернет-бизнесе, возникла необходимость стать публичной фигурой — разместить в сети свою фотографию на всеобщее обозрение, показываться на вебинарах, в интервью и в онлайн-видео. Без этого ее идея обучать маркетингу и дизайну не принесла бы ни рубля.

Понимая это, она купила онлайн-курс «Обучение продажам» за 20 тысяч рублей, хотя тогда для нее это были огромные деньги. Просто она сказала себе: «Моя мечта станет реальностью, и я отношусь к ней серьезно». Когда она преодолела сомнения, надо ли вкладывать столько денег, чтобы узнать что-то новое, у нее пошел онлайн-бизнес.

Сначала ее статью поддержала компания-спонсор, разместившая ее текст на одном из самых популярных сайтов. Затем появилась другая статья. И третья. И не одном сайте, а на других не менее популярных ресурсах. Когда ее аудитория выросла, она начала предлагать свои услуги на продажу, и через некоторое время стала бизнес-тренером.

Для того, чтобы вам было легче сфокусироваться на создании успешного онлайн-бизнеса, напомним четыре основных этапа его создания:

Планирование

1. Определите своего целевого клиента, представьте его внешние и внутренние характеристики.
2. Создайте свой бренд: выберите название своей компании и ее слоган, ее фирменные цвета шрифты.
3. Выдвиньте свое первое предложение рынку и определите методы, с помощью которых вы будет его продвигать

Сборка — создание материального онлайн-актива

• Создайте первую версию вашего веб-сайта: вам понадобится домашняя страница, страница «О компании», страница «Контакты», а также некая коммерческая страница (например, страница магазина или услуг. Регулярно публикуйте там материалы (статьи в блогах, подкасты или видео), привлекающие потенциальных клиентов.
• Сформулируйте свое первое предложение рынку: оно должно быть достаточно простым, чтобы с его помощью протестировать рынок, но ценным для вашего целевого клиента.
• Создайте начальную воронку спроса: придумайте способ превратить ваших целевых клиентов в реальных покупателей вашего продукта.

Реализация

• Сделайте ваши предложения живыми: сфокусируйтесь на том, чтобы собрать отзывы и мнения ваших потенциальных клиентов. Если вы при этом получите прибыль, хорошо, но прежде всего вам нужно понять своих клиентов и уточнить, как вы можете удовлетворить их потребности.
• Сосредоточьтесь на создании списка рассылки по электронной почте.
• Большинству онлайн-компаний нужен надежный список людей, чтобы направлять им свои предложения. На этом этапе вам следует изучить инновационные способы пополнения списка подписчиков (вебинары, гостевые посты и т. д.).
• Определите, какой способ лучше других работает на запуск ваших продуктов и услуг, какой из них лучше всего подходят для вашей аудитории. Это может быть самый длинный из всех этапов при создании вашего онлайн-бизнеса: требуется время для разработки, предложений, их корректировки и адаптации к вашим сотрудникам.

Рост

На предыдущем этапе вы выбрали продукт, который надежно конвертируются. Теперь вам нужно сосредоточиться на том, чтобы развить этот успех.

• Повысьте коэффициент конверсии: ваша цель на данном этапе – максимально быстро увеличить коэффициент конверсии по всем направлениям вашего бизнеса.
• Добавьте источники дохода: по мере развития вашего бизнеса вы можете раскрыть неудовлетворенные потребности ваших клиентов и на этом построить дополнительные направления деятельности вашей компании.
• Базируясь на достигнутом уровне ваших доходов, вы сможете использовать их часть в качестве инвестиций в свой бизнес.

Теперь у вас есть дорожная карта создания успешного онлайн-бизнеса. Сосредоточившись на ее поэтапной реализации, вы сможете уверенно прогрессировать. Как видите, все сводится к деловой направленности – пониманию, на чем фокусироваться, а что нужно игнорировать.

И последнее. Как только вы построите успешный онлайн-бизнес, вы должны выделиться на фоне конкурентов – позиционировать его в своих маркетинговых коммуникациях, в соцсетях и на публичных мероприятиях.